TikTok a commencé comme un divertissement, mais cette époque est révolue. Au Canada, c’est devenu un véritable canal de découverte où les gens trouvent des restaurants, des produits, des services locaux et des créateurs auprès desquels ils finissent par acheter. TikTok affirme que plus de 14 millions de Canadiens utilisent la plateforme, ce qui explique pourquoi elle apparaît désormais dans tant de parcours d’achat.
Ce qui différencie le marketing TikTok, c’est la distribution. Vous n’avez pas besoin d’une audience existante pour atteindre votre public, vous avez besoin d’une vidéo qui retient l’attention et suscite l’engagement. Lorsque c’est le cas, TikTok continue de la tester auprès de nouveaux spectateurs, ce qui explique pourquoi de plus en plus de marques canadiennes ont cessé de considérer TikTok comme un simple bonus pour l’intégrer à leur mix marketing.
Dans cet article, nous verrons comment TikTok est devenu un canal important pour les entreprises canadiennes et comment élaborer une stratégie marketing TikTok adaptée à votre public, à vos objectifs et à votre capacité à la mettre en œuvre de manière cohérente.
Pourquoi TikTok est-il la nouvelle frontière ?
Si vous vous demandez pourquoi vous devez développer des campagnes marketing sur TikTok, la réponse est simple : l’attention s’est déplacée, et TikTok est le lieu où de nombreux Canadiens découvrent des marques avant même de les rechercher.
Voici les facteurs qui favorisent l’adoption :
Un engagement plus élevé que les anciennes plateformes sociales
Le format court et le fil d’actualités recommandés de TikTok ont tendance à générer un temps de visionnage et une interaction plus importants que ce que de nombreuses marques observent sur Instagram ou Facebook, en particulier pour les comptes plus récents qui ne disposent pas encore d’une base d’abonnés mature.
Les données de référence du premier semestre 2025 placent le taux d’engagement par publication (par abonnés) de TikTok bien devant Instagram et Facebook, avec environ 2,8 % pour TikTok contre environ 0,45 % pour Instagram et 0,20 % pour Facebook.
Un public canadien plus jeune disposant d'un réel pouvoir d'achat
TikTok continue de séduire principalement les jeunes, ce qui en fait un outil idéal pour les marques qui ciblent la génération Z et les jeunes milléniaux au Canada.
Les données de la plateforme publicitaire suggèrent que 12,9 millions de Canadiens âgés de 18 ans et plus seront joignables via les publicités TikTok début 2025.
Si votre croissance dépend de l’acquisition rapide de nouveaux acheteurs, le marketing TikTok offre souvent une portée plus rapide que les canaux où les flux sont dominés par les connexions existantes et les placements payants.
L'adoption est en pleine croissance au-delà du B2C
Les marques grand public ont été les premières à s’y mettre, mais de plus en plus d’entreprises de services et d’équipes B2B utilisent désormais TikTok pour se faire connaître, recruter et stimuler la demande en amont du tunnel de conversion. La stratégie consiste généralement à informer et à prouver, à fournir des explications simples, des exemples et à montrer les coulisses pour renforcer la crédibilité et rendre la marque plus authentique.
L'algorithme peut récompenser la portée organique
TikTok est conçu pour la découverte de contenu, ce qui permet de diffuser des vidéos percutantes auprès de nouveaux publics, même si vous partez de zéro. La stratégie marketing sur TikTok dépend donc moins du nombre d’abonnés que sur de nombreuses autres plateformes.
Cela signifie qu’une vidéo solide et créative peut être diffusée même à partir de comptes moins importants.
La viralité est toujours possible sans budget important
Vos campagnes marketing sur TikTok n’ont pas besoin d’une production sophistiquée pour obtenir des résultats. Des accroches claires, un montage soigné et un contenu utile ont tendance à être plus efficaces que des vidéos de marque très travaillées. Pour les entreprises canadiennes, cela réduit le coût des tests et permet de déterminer plus facilement ce qui fonctionne avant d’augmenter les dépenses.
L'algorithme TikTok : ce que les marques canadiennes doivent savoir
Pour les marques canadiennes, il est plus utile de comprendre comment TikTok teste et diffuse le contenu que de simplement suivre les tendances ou publier un grand nombre de messages.
Comment fonctionne réellement la page « Pour vous » ?
Le flux « Pour toi » de TikTok est un système de recommandation. Il classe les vidéos en fonction des signaux qu’il capte auprès des spectateurs, puis ajuste en permanence ce qu’il affiche à mesure qu’il apprend ce que chaque personne est susceptible de regarder, d’ignorer, de partager ou de rejeter. TikTok a expliqué que les recommandations sont déterminées par une combinaison d’interactions des utilisateurs, d’informations sur le contenu et de certains paramètres de l’appareil ou du compte.
Ce que TikTok teste réellement lorsqu'il diffuse votre vidéo
Lorsqu’une vidéo est diffusée en avant-première, TikTok tente de répondre à une question : cette vidéo retiendra-t-elle l’attention de ce public ? Les signaux les plus forts proviennent généralement du comportement des spectateurs, notamment :
- Regardez la durée et si les gens regardent la vidéo jusqu’à la fin.
- Revoir, partager, commenter, enregistrer et suivre après avoir visionné
- Signaux négatifs tels que des sauts rapides, « pas intéressé » ou engagement modéré
Pourquoi le storytelling et l'authenticité ont tendance à l'emporter
TikTok ne récompense pas « l’authenticité » en tant que telle. Il récompense les vidéos qui semblent suffisamment naturelles pour être visionnées dans leur intégralité et susciter des réactions authentiques. Des accroches claires, des exemples précis et un scénario simple sont généralement plus efficaces que des publicités soignées, car ils incitent moins à passer à autre chose.
Les tendances et le ciblage de niche sont tous deux importants
Les tendances peuvent booster vos ventes lorsqu’elles correspondent aux centres d’intérêt de vos clients. Le ciblage de niche est ce qui rend la croissance reproductible, car l’algorithme utilise des informations telles que les légendes, les mots-clés et les hashtags pour comprendre le sujet de la vidéo et déterminer auprès de qui elle doit être testée.
Stratégie marketing TikTok pour les marques canadiennes
Comprendre le comportement des utilisateurs canadiens
Avec plus de 14 millions d’utilisateurs mensuels au Canada, cela signifie que bon nombre de vos acheteurs utilisent déjà l’application pour découvrir des produits, obtenir des recommandations locales et effectuer des recherches sur les produits.
Il est essentiel de s’appuyer sur ce que les gens recherchent et enregistrent. Guides pratiques, comparaisons, listes des « meilleurs » produits locaux, avant/après, critiques rapides et explications sur le style des créateurs.
Utilisez la culture locale, l'humour et les tendances sans forcer.
Le contexte local fonctionne lorsqu’il soutient l’idée. Liez le contenu aux saisons canadiennes, aux difficultés locales et aux scénarios réels des clients. Si une tendance correspond à votre offre, utilisez-la comme emballage, puis ancrez le message au problème que vous résolvez.
Utilisez des hashtags de niche ainsi que des balises canadiennes et locales.
Les hashtags fonctionnent mieux comme routage. Associez 2 à 4 tags de niche à 1 ou 2 tags de localisation afin que l’algorithme dispose d’un contexte clair. Par exemple, une clinique de Toronto peut associer un tag de service à #Toronto ou #GTA, un entrepreneur de Vancouver à #Vancouver ou #BC, et un détaillant de l’Alberta à #Alberta, #Calgary ou #Edmonton.
Intégrez des exemples locaux dans votre contenu
Donnez à vos vidéos une dimension géographique réelle : fourchettes de prix, cas d’utilisation liés à la météo, délais de livraison, événements locaux ou scénarios spécifiques à un quartier. Une marque de Colombie-Britannique peut s’appuyer sur les activités de plein air et les routines saisonnières, les marques de Toronto peuvent utiliser des moments liés aux trajets domicile-travail et au mode de vie urbain, tandis que les marques de l’Alberta peuvent s’appuyer sur le commerce, la maison et la vie professionnelle régionale. La spécificité stimule le temps de visionnage.
Fréquence et stratégie de publication
La constance l’emporte sur les coups d’éclat. Commencez à un rythme que vous pouvez maintenir, puis accélérez une fois que vous savez quels thèmes génèrent des sauvegardes, des partages et des clics sur votre profil. La plupart des équipes obtiennent de meilleurs résultats en répétant 3 à 5 formats éprouvés qu’en recherchant constamment de nouveaux concepts.
Marketing organique vs payant sur TikTok
Biologique
Le marketing organique sur TikTok fonctionne lorsque le contenu semble trouver sa place dans le fil d’actualité et fidélise les utilisateurs. Focus sur :
- Créateur style vidéos qui enseignent ou démontrent un point rapidement
- Une narration qui présente un problème, un moment de friction et un résultat clair.
- Clips de style UGC, y compris les réactions des clients, les déballages et les avant/après
- Partenariats avec des micro-influenceurs au Canada, où l’audience correspond parfaitement et où le script reste naturel.
Rémunéré
Les campagnes marketing sur TikTok fonctionnent mieux lorsqu’elles amplifient une créativité qui attire déjà naturellement l’attention.
Références en matière de coûts au Canada
Options de ciblage
TikTok prend en charge le ciblage démographique, le ciblage par centres d’intérêt et par comportement, ainsi que les audiences personnalisées, sans oublier l’extension de style similaire en fonction de la configuration.
Continuez à cibler suffisamment large pour sortir de la phase d’apprentissage, puis laissez la créativité faire le travail.
Reciblage à l'aide du pixel TikTok
Si vous souhaitez mener des campagnes axées sur la conversion, installez le pixel TikTok et définissez des événements afin de pouvoir créer des audiences personnalisées en fonction du trafic sur votre site web et recibler les personnes qui ont effectué des actions spécifiques. C’est là que le référencement payant tend à surpasser le référencement naturel, car il vous permet de réengager les visiteurs très motivés avec une offre, une preuve ou un angle plus précis.
L'avenir de TikTok et du marketing au Canada
Les stratégies des créateurs s'élargissent, elles ne se restreignent pas.
Si vous continuez à recruter des créateurs au profil « idéal », vous limiterez votre portée. Une étude menée par TikTok montre que 2 utilisateurs sur 3 apprécient que les marques s’associent à divers créateurs, ce qui incite directement à diversifier les créateurs et les formats, plutôt que de se limiter à un seul influenceur vedette et à un seul style de contenu.
La voix de la marque est en train de devenir un levier de performance.
Votre créativité peut sembler simple, mais elle doit toujours ressembler à vous. Dans le rapport « What’s Next » de TikTok, 39 % des utilisateurs déclarent que les marques qui a18> mettent en avant leur personnalité à travers leur contenu sont plus pertinentes, et 45 % affirment qu’une marque devient pertinente lorsqu’ elle démontre qu’elle comprend leurs besoins. Cela indique un point de vue cohérent, des indices créatifs répétables, et des messages qui ressemblent à ce que vos clients disent, et non des textes publicitaires génériques.
Les commentaires deviennent un canal de rétroaction que vous pouvez exploiter.
Considérez la section commentaires comme un flux d’informations, et non comme un indicateur de réaction. TikTok rapporte que 68 % des utilisateurs estiment que les marques devraient utiliser la section commentaires pour mieux comprendre leurs consommateurs, ce qui favorise les workflows tels que « questions et objections les plus fréquentes », « demandes de fonctionnalités » et « suggestions de contenu » directement tirées des commentaires, puis intégrées à votre calendrier de contenu et à vos messages sur les produits.
Le mixage des formats se développe, en particulier au-delà de la vidéo seule.
Les courtes vidéos restent importantes, mais vous verrez davantage de marques les associer à des carrousels et à des récits illustrés par des images. TikTok a constaté que 76 % des utilisateurs apprécient de voir un mélange d’images et de vidéos, ce qui plaide clairement en faveur du formatage, c’est-à-dire une idée, plusieurs exécutions, plutôt que de rechercher constamment de nouveaux concepts.
Campagnes marketing TikTok qui ont fonctionné au Canada
Ces études de cas portant sur de petites marques canadiennes méritent d’être parcourues pour découvrir les éléments qui ont réellement influencé les performances, le format créatif, les choix d’optimisation et la manière dont elles ont ciblé les acheteurs. Les résultats varient selon le secteur, l’offre et la mise en œuvre, mais ces exemples mettent en évidence les modèles qui ont tendance à fonctionner lorsque la création et la distribution sont alignées.
Good Protein (Canada), ventes en bas de l'entonnoir avec Spark Ads + Smart+
L’entreprise s’est appuyée sur le style des créateurs et la créativité axée sur les produits, les recettes, les avis et les réponses aux commentaires, puis a développé son activité grâce à Spark Ads et à l’automatisation Smart+ de TikTok. Il en a résulté une augmentation de 28 % du ROAS, une hausse de 21 % du taux de paiement et une baisse de 18 % du CPA, ce qui correspond à ce que l’on peut attendre lorsque la création est déjà native dans le flux et que le système de diffusion peut être optimisé.
Endy, captez les intentions d'achat élevées grâce aux publicités de recherche TikTok
La marque de matelas a emprunté une autre voie et rencontré des acheteurs très motivés dans leur recherche. Ils ont lancé une campagne publicitaire sur Search en parallèle des annonces et ont utilisé des contrôles sur les annonces pour mettre en évidence les avantages de la marque par rapport à la concurrence et ont utilisé des annonces pour mettre en avant et ont utilisé des contrôles tels que le plafond de coûts, création d’une couverture par mot-clé autour de termes que les gens étaient en train de a31> activement tapaient lorsqu’ ils étaient déjà en mode recherche. TikTok rapporte un baisse de 25 % du CPA, une augmentation de 72 % du CTR et un hausse de 28 % du ROAS par rapport aux médias non liés à la recherche, ce qui est un bon exemple de la façon dont la recherche TikTok peut fonctionner lorsque vous le traitez comme une capture de la demande, pas conscience.
The Woobles, évaluez ce qui fonctionne avec Spark Ads + l'optimisation basée sur la valeur
The Woobles montre ce qui se passe lorsque vous transformez vos meilleures publications organiques en publicités au lieu d’imposer des créations traditionnelles sur la plateforme. Ils ont mis en avant les contenus les plus performants sous forme de Spark Ads, ont créé des audiences personnalisées et similaires, puis ont optimisé les achats à plus forte valeur ajoutée à l’aide du pixel Shopify et de l’optimisation basée sur la valeur.
TikTok fait état d’une baisse de 25 % du CPM et d’une baisse de 18 % du CPA, ce qui constitue un bon référence pour les marques de commerce électronique qui disposent déjà de contenus que les gens regardent jusqu’au bout.
Devriez-vous faire appel à une agence de marketing TikTok au Canada ?
Une stratégie marketing TikTok solide peut être élaborée en interne, mais pour de nombreuses équipes, faire appel à une agence de marketing TikTok est le moyen le plus rapide de transformer le marketing TikTok en un système reproductible.
Quand le bricolage fonctionne
Le DIY fonctionne si vous pouvez publier régulièrement pendant 6 à 8 semaines, filmer et monter en interne, et si vous avez quelqu’un qui peut tirer des enseignements des performances et reproduire ce qui fonctionne. Il est également utile que votre offre soit suffisamment simple pour être expliquée dans une seule vidéo sans production lourde.
Quand l'externalisation est plus judicieuse
L’externalisation est généralement la bonne décision lorsqu’il s’agit de TikTok, mais la mise en œuvre continue de poser problème, le contenu semble trop commercial, ou vous avez besoin de publicités payantes liées aux prospects et aux revenus. C’est également plus intelligent lorsque vous souhaitez de la rapidité, moins de fins mortes, et des boucles de rétroaction plus serrées entre le contenu et les publicités.
Que fait TikTok marketing agence en réalité ?
Une bonne agence élabore un plan de contenu, rédige des accroches, guide la production et effectue des tests créatifs hebdomadaires. Si le paiement est inclus, elle configure les pixels et les événements, structure les campagnes et gère le reciblage et la rotation créative afin que vos campagnes marketing TikTok exploitent pleinement ce qui fonctionne déjà.
Quels résultats attendre ?
Attendez-vous d’abord à une phase d’apprentissage. L’objectif initial est de trouver des formats qui génèrent du temps de visionnage et suscitent des clics, des prospects ou des visites en magasin, puis d’assurer la cohérence avant de passer à l’échelle supérieure. Quiconque promet une viralité garantie vend un rêve.
Liste de contrôle pour le recrutement
- Exemples concrets de vidéos TikTok qu'ils ont produites, pas seulement des captures d'écran.
- Processus clair pour les tests, les itérations et les rapports
- Concentrez-vous sur les résultats commerciaux, pas uniquement sur les vues.
- Payant capacité comprend pixel, événements, et reciblage
- Définition d'un flux de travail hebdomadaire pour que le contenu ne soit jamais bloqué
Transformez l'attention portée à TikTok en clients
TikTok est désormais un moteur de croissance pour les entreprises canadiennes, car il permet de créer de la demande avant même que les utilisateurs ne se tournent vers Google, et il peut transformer une création forte en portée sans nécessiter de budget colossal.
Les marques canadiennes ont encore le temps de gagner, car beaucoup de leurs concurrents manquent de cohérence, publient par à-coups, diffusent des publicités sans lien entre elles ou ne mettent jamais en place de système de contenu reproductible. N’attendez pas d’avoir atteint la « perfection ». Commencez à publier, apprenez ce qui intéresse réellement votre public, puis développez les contenus gagnants grâce à la publicité payante.
Si vous envisagez TikTok comme un canal de croissance et souhaitez obtenir de l’aide pour élaborer une stratégie adaptée à vos objectifs et à vos capacités, ShasBa Marketing peut vous aider.
Nous travaillons avec des entreprises canadiennes pour planifier du contenu, diffuser des publicités TikTok et transformer l’attention en résultats mesurables.
